Te llegó una carta o un correo avisando que sube el precio de tu plan. No la archives: abre una ventana para cambiarte de plan o de isapre sin esperar el año de contrato.
Qué es la adecuación
Es la revisión anual que la isapre puede hacer del precio base de tu plan. La ley fija el calendario: la isapre comunica el alza en marzo y el nuevo precio rige desde junio. En el proceso 2026 la isapre avisó hasta el 31 de marzo, hubo plazo hasta el 31 de mayo para responder y el alza quedó limitada a un tope de 3,5%.
Ese tope existe desde la Ley 21.350 (2021): cada año, en los primeros días de marzo, la Superintendencia de Salud fija un indicador de costos que ninguna isapre puede superar, y además verifica que el alza de cada una esté respaldada por sus costos. Por eso no todas suben lo mismo:
| Isapre | Alza autorizada | Por qué |
|---|---|---|
| Banmédica | 3,5% | Opera el techo de 3,5% |
| Colmena | 2,0% | Lo que verificó la Superintendencia |
| Consalud | 0% | Costos negativos: no puede adecuar |
| Cruz Blanca | 3,5% | Opera el techo de 3,5% |
| Esencial | 2,1% | Lo que verificó la Superintendencia |
| Nueva Masvida | 0% | Decidió no adecuar |
| Vida Tres | 3,5% | Opera el techo de 3,5% |
Fuente: Superintendencia de Salud, resultados del proceso de adecuación de precio base 2026 (30 de marzo de 2026).
No la confundas con otras dos alzas:
- El cambio de tramo etario. Ya no es una causa de alza: desde la Circular IF/N°468 (mayo de 2024) el precio no varía por los cambios de tramo de edad. Fuera de la adecuación, sube al sumar cargas o cuando un hijo cumple 2 años y empieza a pagar su factor. Lo explicamos en ¿sube el plan al cumplir años?
- El reajuste de la UF. Los planes están en UF, así que en pesos suben todo el año.
Para ver en pesos cuánto sube tu plan, usa la calculadora del alza por adecuación.
Qué puedes hacer
Aceptarla
Si no respondes dentro del plazo, se entiende que la aceptas.
Cambiar de plan en la misma isapre
Junto con la carta, la isapre debe ofrecerte uno o más planes alternativos con un precio base equivalente al que pagas hoy. Sirve si solo quieres ajustar el precio.
Cambiarte de isapre o a Fonasa
La adecuación abre una ventana para desafiliarte sin esperar los 12 meses de contrato. Fuera de ella, en general tienes que cumplir el año. Los pasos, en orden, están en cómo cambiarte de isapre.
Reclamar
Si crees que la adecuación no corresponde, puedes reclamar gratis ante la Superintendencia de Salud. En el proceso 2026, la Superintendencia indicó estos casos:
- Tu isapre te informó un alza mayor a la que autorizó la Superintendencia, o mayor a 3,5%.
- Tu plan tenía menos de un año de vigencia al 1 de junio.
- No recibiste el aviso por correo electrónico ni por carta certificada.
- Los planes alternativos que te ofrecieron no son equivalentes en precio al que tenías.
Ojo: los plazos para responder son acotados y vienen en la carta. Revísala apenas llegue: dejarla para después significa aceptarla. Si tienes un plan compensado (con tu pareja), son dos contratos individuales: si reclaman, deben hacerlo los dos.
Por qué es el mejor momento para cotizar
- Tienes el número real de lo que vas a pagar.
- Puedes moverte sin cumplir el año.
- Tu situación cambió. Otra renta, otra edad, quizás otras cargas.
Qué revisar antes de decidir
- Cuánto sube el precio base.
- Si incorporaste cargas este año.
- Si tu renta subió, porque tu 7% subió con ella: calcúlalo aquí.
- Si tu clínica o tu red preferente te siguen sirviendo.
- Si tienes excedentes acumulados y cuánto hay.
- Si tu grupo familiar cambió.
Lo que no hay que hacer
Cambiarte a ciegas por un precio más bajo. Un plan de menor precio con menos cobertura hospitalaria en tu clínica no es ahorro: el riesgo pasa a ti. Compara los tres ejes juntos: precio sobre tu 7%, cobertura en tu prestador y topes del plan. En el buscador puedes filtrar por tu clínica.
Fuentes oficiales
- Superintendencia de Salud: resultados de la adecuación de precio base 2026 (techo de 3,5%, alza por isapre, plazos y motivos de reclamo).
- DFL 1 de 2005 del Ministerio de Salud: art. 197 (aceptación tácita, planes alternativos y desafiliación) y art. 198 (indicador máximo, aviso en marzo y alza desde junio) (LeyChile).
- Ley 21.350 (2021), que regula el procedimiento para modificar el precio base (LeyChile).
- Circular IF/N°468 (mayo de 2024): el precio no varía por cambio de tramo de edad.
- Superintendencia de Salud: quién reclama en un plan compensado.
Esta guía resume la norma vigente y no reemplaza el contrato de tu isapre. Enlaces revisados el 24 de octubre de 2026.